Definições preambulares:

Considera-se Proprietário aquele que opera, gerencia e faz guarda do banco de dados que comporta as informações cedidas pelo Usuário.

Considera-se Usuário pessoa física que efetue cadastro junto ao serviço prestado pelo Proprietário mediante cessão de informações verídicas

Considera-se Serviço o objeto final da prestação comercial contratada pelo Usuário, que pode se utilizar das informações contidas no banco de dados do Proprietário para melhorar ou transformar sua experiência.

I.Tipos de Dados coletados

Detalhes completos sobre cada tipo de Dados Pessoais coletados são fornecidos nas seções dedicadas desta política de privacidade ou por textos explicativos específicos exibidos antes da coleta de Dado

Os Dados Pessoais poderão ser fornecidos livremente pelo Usuário, ou, no caso dos Dados de Utilização, coletados automaticamente ao se utilizar este Aplicativo.

A menos que especificado diferentemente todos os Dados solicitados por este Aplicativo são obrigatórios e a falta de fornecimento destes Dados poderá impossibilitar este Aplicativo de fornecer os seus Serviços. Nos casos em que este Aplicativo afirmar especificamente que alguns Dados não forem obrigatórios, os Usuários ficam livres para deixarem de comunicar estes Dados sem nenhuma consequência para a disponibilidade ou o funcionamento do Serviço.

Os Usuários que tiverem dúvidas a respeito de quais Dados Pessoais são obrigatórios estão convidados a entrar em contato com o Proprietário.

Quaisquer usos de cookies – ou de outras ferramentas de rastreamento – por este Aplicativo ou pelos proprietários de serviços terceiros utilizados por este Aplicativo serão para a finalidade de fornecer os Serviços solicitados pelo Usuário, além das demais finalidades descritas no presente documento e na Política de Cookies, se estiver disponível

Os Usuários ficam responsáveis por quaisquer Dados Pessoais de terceiros que forem obtidos, publicados ou compartilhados através deste Serviço (este Aplicativo) e confirmam que possuem a autorização dos terceiros para fornecerem os Dados para o Proprietário.

Modo e local de processamento dos Dados

II.Método de processamento

O Proprietário tomará as medidas de segurança adequadas para impedir o acesso não autorizado, divulgação, alteração ou destruição não autorizada dos Dados.

O processamento dos Dados é realizado utilizando computadores e /ou ferramentas de TI habilitadas, seguindo procedimentos organizacionais e meios estritamente relacionados com os fins indicados. Além do Proprietário, em alguns casos, os Dados podem ser acessados por certos tipos de pessoas encarregadas, envolvidas com a operação deste Serviço (este Aplicativo) (administração, vendas, marketing, administração legal do sistema) ou pessoas externas (como fornecedores terceirizados de serviços técnicos, carteiros, provedores de hospedagem, empresas de TI, agências de comunicação) nomeadas, quando necessário, como Processadores de Dados por parte do Proprietário. A lista atualizada destas partes pode ser solicitada ao Proprietário a qualquer momento.

III.Método de processamento
O Proprietário poderá processar os Dados Pessoais relacionados ao Usuário se uma das hipóteses a seguir se aplicar:

Os Usuários tenham dado a sua anuência para uma ou mais finalidades específicas; Observação: De acordo com algumas legislações o Proprietário poderá ter a permissão para processar os Dados Pessoais ATÉ QUE O Usuário faça objeção a isto (“opt-out”), sem ter que se basear em anuência ou em quaisquer outras bases jurídicas a seguir. Isto contudo não se aplica sempre que o processamento de Dados Pessoais estiver sujeito à legislação europeia de proteção de dados;
O fornecimento dos Dados for necessário para o cumprimento de um contrato com o Usuário e/ou quaisquer obrigações pré-contratuais do mesmo;
O processamento for necessário para o cumprimento de uma obrigação jurídica à qual o Proprietário estiver sujeito.
O processamento estiver relacionado a uma tarefa que for executada no interesse público ou no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido
O processamento for necessário para a finalidade de interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário ou por um terceiro;
Em qualquer caso, o Proprietário colaborará de bom grado para esclarecer qual a base jurídica que se aplica ao processamento, e em especial se o fornecimento de Dados for um requisito obrigatório por força de lei ou contratual, ou uma exigência necessária para celebrar um contrato.

IV.Lugar
Os dados são processados nas sedes de operação dos Proprietários, e em quaisquer outros lugares onde as partes envolvidas com o processamento estiverem localizadas.

Dependendo da localização do Usuário as transferências de dados poderão envolver a transferência dos Dados do Usuário para outro país que não seja o seu. Para descobrirem mais sobre o local de processamento de tais Dados transferidos os Usuários poderão verificar a seção contendo os detalhes sobre o processamento de Dados Pessoais.

Os Usuários também possuem o direito de serem informados sobre a base jurídica das transferências de Dados para países de fora da União Europeia ou para quaisquer organizações internacionais regidas pelo direito internacional público ou formadas por dois ou mais países, tal como a ONU, e sobre as medidas de segurança tomadas pelo Proprietário para proteger os seus Dados.

Se ocorrerem quaisquer tais transferências os Usuários poderão descobrir mais a respeito verificando as seções pertinentes deste documento ou perguntando ao Proprietário utilizando as informações fornecidas na seção de contatos.

V.Período de conservação
Os Dados Pessoais serão processados e armazenados pelo tempo que for necessário para as finalidades para as quais forem coletados.

Portanto:

Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com a execução de um contrato entre o Proprietário e o Usuário serão conservados até que tal contrato tenha sido completamente cumprido.
Os Dados Pessoais coletados para as finalidades relacionadas com os legítimos interesses do Proprietário serão conservados pelo tempo que for necessário para cumprir tais finalidades. Os Usuários poderão obter informações específicas sobre os interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário dentro das seções pertinentes deste documento ou entrando em contato com o Proprietário.
O Proprietário poderá ter a permissão de conservar os Dados Pessoais por um prazo maior sempre que o Usuário tiver dado a sua autorização para tal processamento, enquanto tal autorização não tiver sido retirada. Além disso, o Proprietário poderá ficar obrigado a conservar os Dados Pessoais por um prazo maior em todas as ocasiões em que estiver obrigado a fazê-lo para o cumprimento de uma obrigação jurídica ou em cumprimento de um mandado de uma autoridade
Assim que o prazo de conservação expirar os Dados Pessoais serão apagados. Desta forma o direito de acessar, o direito de apagar, o direito de corrigir e o direito à portabilidade dos dados não poderão ter o seu cumprimento exigido após o vencimento do prazo de conservação.

VI.Os direitos dos Usuários
Os Usuários poderão exercer determinados direitos a respeito dos seus Dados processados pelo Proprietário.

Em especial, os Usuários possuem os direitos a fazer o seguinte:

Retirar a sua anuência a qualquer momento. Os Usuários possuem o direito de retirar a sua anuência nos casos em que tenham dado a sua anuência anteriormente para o processamento dos seus Dados Pessoais.
Objetar o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de objetar o processamento dos seus Dados se o processamento for executado sobre outra base jurídica que não a anuência. São fornecidos detalhes adicionais na seção específica abaixo.
Acessar os seus Dados. Os Usuários possuem o direito de saber se os seus Dados estão sendo processados pelo Proprietário, obter revelações sobre determinados aspectos do processamento e conseguir uma cópia dos Dados que estiverem sendo processados.
Verificar e pedir retificação. Os Usuários possuem o direito de verificar a exatidão dos seus Dados e de pedir que os mesmos sejam atualizados ou corrigidos.
Restringir o processamento dos seus Dados. Os Usuários possuem o direito de, sob determinadas circunstâncias, restringir o processamento dos seus Dados para qualquer outra finalidade que não seja o armazenamento dos mesmos.
Ter os seus Dados Pessoais apagados ou retirados de outra maneira. Os Usuários possuem o direito de, sob determinadas circunstâncias, obter a eliminação dos seus Dados do Proprietário.
Receber os seus Dados e ter os mesmos transferidos para outro controlador. Os Usuários possuem o direito de receber os seus Dados em um formato estruturado, utilizado comumente e apto a ser lido por máquinas e, se for viável tecnicamente, fazer com que os mesmos sejam transmitidos para outro controlador sem nenhum empecilho. Esta determinação se aplica condicionada a que os Dados sejam processados por meios automatizados e que o processamento esteja baseado na anuência do Usuário, em um contrato do qual o Usuário seja uma das partes ou por obrigações pré-contratuais do mesmo.
Registrar uma reclamação. Os Usuários possuem o direito de apresentar reclamação perante a sua autoridade de proteção de dados competente.
VII.Detalhes sobre o direito de objetar ao processamento
Nos casos em que os Dados Pessoais forem processados por um interesse público, no exercício de uma autorização oficial na qual o Proprietário estiver investido ou para finalidades dos interesses legítimos perseguidos pelo Proprietário, os Usuários poderão objetar tal processamento através do fornecimento de um motivo relacionado com a sua situação em especial para justificar a objeção.

Os Usuários devem saber, entretanto, que caso os seus Dados Pessoais sejam processados para finalidades de marketing direto eles podem objetar tal processamento a qualquer momento sem fornecer nenhuma justificativa. Os Usuários podem consultar as seções respectivas deste documento.

VII.Detalhes
Quaisquer pedidos para exercer os direitos dos Usuários podem ser direcionados ao Proprietário através dos dados para contato fornecidos neste documento. Estes pedidos podem ser exercidos sem nenhum custo e serão atendidos pelo Proprietário com a maior brevidade possível e em todos os casos em prazo inferior a um mês.

Informações adicionais sobre a coleta e processamento de Dados
IX.Como exercer estes direitos
Os Dados Pessoais dos Usuários podem ser utilizados para fins jurídicos pelo Proprietário em juízo ou nas etapas conducentes à possível ação jurídica decorrente de uso indevido deste Serviço (este Aplicativo) ou dos Serviços relacionados.
O Usuário declara estar ciente de que o Proprietário poderá ser obrigado a revelar os Dados Pessoais mediante solicitação das autoridades governamentais.

X.Informações adicionais sobre os Dados Pessoais do Usuário
Além das informações contidas nesta política de privacidade, este Aplicativo poderá fornecer ao Usuário informações adicionais e contextuais sobre os serviços específicos ou a coleta e processamento de Dados Pessoais mediante solicitação.

XI.Logs do sistema e manutenção
Para fins de operação e manutenção, este Aplicativo e quaisquer serviços de terceiros poderão coletar arquivos que gravam a interação com este Aplicativo (logs do sistema) ou usar outros Dados Pessoais (tais como endereço IP) para esta finalidade

XII.As informações não contidas nesta política
Mais detalhes sobre a coleta ou processamento de Dados Pessoais podem ser solicitados ao Proprietário, a qualquer momento. Favor ver as informações de contato no início deste documento.

XIII.Como são tratados os pedidos de “Não me Rastreie”
Este Aplicativo não suporta pedidos de “Não Me Rastreie”.
Para determinar se qualquer um dos serviços de terceiros que utiliza honram solicitações de “Não Me Rastreie”, por favor leia as políticas de privacidade.

XIV.Mudanças nesta política de privacidade
O Proprietário se reserva o direito de fazer alterações nesta política de privacidade a qualquer momento, mediante comunicação aos seus Usuários nesta página e possivelmente dentro deste Serviço este Aplicativo e/ou – na medida em que for viável tecnicamente e juridicamente – enviando um aviso para os Usuários através de quaisquer informações de contato disponíveis para o Proprietário. É altamente recomendável que esta página seja consultada várias vezes em relação à última modificação descrita na parte inferior.
Caso as mudanças afetem as atividades de processamento realizadas com base na anuência do Usuário, o Proprietário coletará nova anuência do Usuário, onde for exigida.

TERMOS E CONDIÇÕES DE USO:
1.1 - Todas as informações de cadastro do Usuário estão sujeitas à confirmação por parte da ALEXANDREDEPARIS.COM.BR. Caso haja qualquer divergência nos dados e informações, tal qual possa acarretar atraso na entrega ou cancelamento do pedido, o Usuário será informado através do e-mail ou telefone.

1.2.1 - Caso o Usuário deseje, poderá realizar seu cadastro e compra através dos celulares indicados no(contato-hiperlink), a equipe de atendimento está preparada para efetivar e processar a compra com agilidade eeficiência, lembrando que o Termo de Uso também vale para vendas por celular.

1.3 - Aceitamos como forma de pagamento Transferência Bancária e cartão de crédito. A venda somente ocorrerá após aconfirmação da compensação, o Usuário será devidamente informado por e-mail da aprovação do pagamento.

1.3.1 Cartões de crédito estão sujeitos a limites de compras estabelecidos pelo banco emissor. Para que o pedido sejaaprovado, é necessário que haja limite disponível no cartão. Não aceitamos cartões de crédito emitidos no exterior

1.4 - Para a segurança do Usuário, todos os pedidos pagos com Cartão de Crédito estão sujeitos à análise e confirmaçãodos dados cadastrais e de entrega, realizada por empresas terceirizadas.

1.5 - A ALEXANDREDEPARIS.COM.BR não se responsabiliza por quaisquer tipos de indisponibilidade ou erros ocorridos noprocessamento de pagamento através dos cartões de crédito e bancos afiliados.

1.6 - Não serão aceitos cartões de terceiros: o pedido deverá ser feito em nome do portador (titular ou dependente) docartão.

1.7 - ALEXANDREDEPARIS.COM.BR solicitará informações de dados bancários somente em casos de devolução como: nome dobanco, agência e conta de seus clientes por e-mail, para o devido ressarcimento do valor integral do valor pago.Portanto, pedimos que o Usuário que eventualmente receba um e-mail com conteúdo inapropriado ou duvidoso, não responda,desconsidere-o e se possível encaminhe-o para [email protected].

1.8 - A ALEXANDREDEPARIS.COM.BR se reserva ao direito de cancelar a transação comercial na hipótese de ser identificada qualquer situação que caracterize fraude, má-fé, descumprimento de quaisquer das condições e políticas do site, abusode direito, e/ou demais situações que impliquem em violação de dispositivos legais ou enriquecimento ilícito

12.1 - A propriedade e operação deste site é de ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.

12.2 - Salvo disposição em contrário, todos os materiais, peças e publicações que aparecem neste site, incluindo textos, design do site, gráficos, logotipos, ícones e imagens, bem como a seleção, arquitetura da informação e disposição dos mesmos, são de propriedade exclusiva da ALEXANDRE DE PARIS Todos os direitos reservados.

12.3 - Nenhum material deste site pode ser copiado, reproduzido, modificado, reeditado, carregado, publicado, transmitido ou distribuído sob qualquer forma ou por qualquer meio sem a permissão prévia por escrito da Alexandre de Paris. Todos os direitos não expressamente concedidos aqui são reservados.

12.4 - Qualquer uso não autorizado dos materiais que aparecem neste site pode violar direitos autorais, marcas registradas e outras leis aplicáveis, podendo resultar em penalidades criminais ou civis

12.4.1 - O simples acesso ao site ALEXANDRE DE PARIS não confere ao Usuário qualquer direito de uso sobre os conteúdos compreendidos como todo ou fração, que nele estejam, estiveram ou venham a estar disponíveis

12.4.2 - Os conteúdos exibidos no site não poderão, de qualquer forma, serem copiados, distribuídos, reproduzidos ou divulgados, em qualquer meio, sob pena de responsabilidade civil e/ou criminal.

12.5 - As imagens utilizadas no site podem não refletir o tamanho original ou situação atual do conteúdo reproduzido, sendo meramente ilustrativas.

ISENÇÕES E RESPONSABILIDADES
1.1 - Em decorrência de questões operacionais e de terceirização de serviços, o site está sujeito a eventuais problemas de interrupção, falha técnica e indisponibilidade de funcionamento temporário. Quando for razoavelmente possível, a ALEXANDREDEPARIS.COM.BR notificará previamente as interrupções do funcionamento do site aos seus Usuários.

1.2 - O site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR se exime de qualquer responsabilidade pelos danos e prejuízos de toda natureza que possam decorrer da falta de disponibilidade ou de continuidade de funcionamento.

1.3 - A ALEXANDREDEPARIS.COM.BR não se responsabiliza por qualquer caso em que ocorra erro sistêmico que alterem dados ou informações referentes aos produtos, inclusive aos preços informados no site por erro de digitação. Em caso de erro, a ALEXANDREDEPARIS.COM.BR terá o direito de cancelar o pedido e o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone sobre o cancelamento de seu pedido. No caso de cancelamento do pedido, a operação será anulada e os valores eventualmente pagos pelo cliente serão devolvidos.

1.4 - Do mesmo modo, a ALEXANDREDEPARIS.COM.BR não se responsabiliza por qualquer dano, prejuízo ou perda no equipamento do Usuário causado por falhas no sistema, no servidor ou na conexão decorrentes de condutas de terceiros, inclusive por ações de softwares maliciosos como vírus, cavalos de tróia etc, que possam, de algum modo, danificar o equipamento ou conexão do Usuário em decorrência do acesso, utilização ou navegação no site, bem como a transferência de dados, arquivos, imagens, textos, áudios ou vídeos contidos no mesmo.

1.5 - A ALEXANDREDEPARIS.COM.BR se reserva o direito de alterar os preços de produtos a qualquer instante, mesmo que seja do mesmo item cor e tamanho, uma vez que cada operação de importação implica em uma variação cambial diferente.

CONDIÇÕES GERAIS
13.1 - Os Termos e Condições de Uso do site estão sujeitos a constante melhoria e aprimoramento. Assim, o site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR reserva-se o direito de inserir, alterar ou cessar a oferta de produtos, a relações com seus fornecedores, seus sistemas, serviços, materiais, e o presente Termos e Condições de Uso, de forma unilateral, a qualquer tempo, e sem aviso prévio, e sempre respeitadas as compras já finalizadas pelo cliente.

13.2 - A tolerância do eventual descumprimento de quaisquer das cláusulas e condições do presente documento não constituirá novação das obrigações aqui estipuladas, e tampouco, impedirá ou inibirá a exigibilidade das mesmas a qualquer tempo.

1.1 - As entregas serão realizadas em todo território nacional, através de transportadoras terceirizadas ou Correios. Oprazo de entrega dos produtos varia de acordo com a região de entrega, a forma de pagamento e a disponibilidade doproduto comprado, como também das opções dos serviços de entrega disponíveis no site da ALEXANDREDEPARIS.COM.BR. Aprevisão de entrega é informada antes da finalização do pedido de compra e após a confirmação do pagamento começa acontar o prazo de entrega.

1.2 - Em todas as modalidades de entrega, serão efetuadas até 03 (três) tentativas de entrega no endereço informado.Caso a entrega não seja realizada com sucesso, o pedido voltará para o Centro de Distribuição e a Central deAtendimento(hyperlink) entrará em contato com o Cliente para tomar as devidas providencias: cancelamento ou reenvio dopedido. O reenvio do pedido poderá acarretar em uma taxa adicional de entrega.

1.3 - Não será possível a alteração do endereço de entrega após o processamento do pedido e liberação do produto noCentro de Distribuição do site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.

1.4 - O cálculo do frete depende da região de entrega, do peso e do volume dos produtos. O valor do frete seráapresentado automaticamente ao Usuário antes da finalização da compra ou se preferir na página do produto inserindo onúmero do CEP de entrega no site da ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.

1.5 - O usuário deverá recusar o recebimento do pedido em caso de violação da embalagem e entrar em contatoimediatamente com o serviço de atendimento ao cliente do site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.

1.6 - A ALEXANDREDEPARIS.COM.BR não garante a entrega de seu pedido em área considerada de risco ou de difícil acessode acordo com a política de entrega dos Correios ou da Transportadora, no caso dos Correios os objetos ficarãodisponíveis para retirada por um prazo de até 7 dias corridos na Agência dos Correios mais próxima do endereço deentrega.

1.1 - As entregas serão realizadas em todo território nacional, através de transportadoras terceirizadas ou Correios. Oprazo de entrega dos produtos varia de acordo com a região de entrega, a forma de pagamento e a disponibilidade doproduto comprado, como também das opções dos serviços de entrega disponíveis no site da ALEXANDREDEPARIS.COM.BR. Aprevisão de entrega é informada antes da finalização do pedido de compra e após a confirmação do pagamento começa acontar o prazo de entrega.

1.2 - Em todas as modalidades de entrega, serão efetuadas até 03 (três) tentativas de entrega no endereço informado.Caso a entrega não seja realizada com sucesso, o pedido voltará para o Centro de Distribuição e a Central deAtendimento(hyperlink) entrará em contato com o Cliente para tomar as devidas providencias: cancelamento ou reenvio dopedido. O reenvio do pedido poderá acarretar em uma taxa adicional de entrega.

1.3 - Não será possível a alteração do endereço de entrega após o processamento do pedido e liberação do produto noCentro de Distribuição do site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.

1.4 - O cálculo do frete depende da região de entrega, do peso e do volume dos produtos. O valor do frete seráapresentado automaticamente ao Usuário antes da finalização da compra ou se preferir na página do produto inserindo onúmero do CEP de entrega no site da ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.

1.5 - O usuário deverá recusar o recebimento do pedido em caso de violação da embalagem e entrar em contatoimediatamente com o serviço de atendimento ao cliente do site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.

1.6 - A ALEXANDREDEPARIS.COM.BR não garante a entrega de seu pedido em área considerada de risco ou de difícil acessode acordo com a política de entrega dos Correios ou da Transportadora, no caso dos Correios os objetos ficarãodisponíveis para retirada por um prazo de até 7 dias corridos na Agência dos Correios mais próxima do endereço deentrega.

1.1 A restituição do valor do produto será efetuada de acordo com a forma de pagamento escolhida no momento da compra no site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR ou se preferir poderá optar por um vale troca no mesmo valor do produto devolvido. O Reembolso, Estorno ou Vale Troca serão efetuados somente após a devolução do produto no Centro de Distribuição da ALEXANDREDEPARIS.COM.BR e aprovação do controle de qualidade:

a) Cartão de Crédito – O cancelamento será realizado junto a Administradora do Cartão de Crédito e a visualização do estorno deverá ocorrer em até 2 faturas conforme as regras da própria administradora do cartão considerando a data de fechamento da fatura do cliente.

b) Vale Trocas – O vale troca será disponibilizado em até 10 (dez) dias úteis para realizar novas compras até que seu valor seja totalmente utilizado (não acumulativo). Caso o valor da nova compra seja maior que o valor do Vale Troca, a diferença deverá ser paga através das formas de pagamento disponíveis na loja online. A validade do Vale Compras será de 1 ano.

1.1 - O cancelamento da compra por iniciativa do site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR será automático nas seguintes situações abaixo:

a) Inconsistência de dados preenchidos no pedido;

b) Caso a entrega do pedido não seja efetuada devido à inexistência ou inacessibilidade do endereço fornecido, o site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR fará retornar o pedido para sua Central de Distribuição e cancelará a operação, gerando devolução dos valores para o cliente, correspondentes aos preços dos produtos, excluindo-se os custos com frete;

c) Caso ocorra a indisponibilidade de estoque do produto comprado pelo cliente no site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR, em decorrência de falha no sistema na integração de estoque com o de vendas, haverá a restituição dos valores conforme a forma de pagamento realizada no momento da compra. O cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone, e se preferir poderá optar por trocar por outro produto do mesmo valor ou um vale troca para futuras compras;

d) Caso ocorram erros sistêmicos que alterem dados, publicações errôneas de informações e preços referentes ao produto informados no site, o cliente será comunicado via e-mail e/ou telefone, e o site terá o direito de recusar ou cancelar o (s) pedido (s);

e) Caso a operadora do cartão não autorizar o valor correspondente à compra no cartão de crédito;

f) Identificada qualquer situação que caracterize fraude, má-fé, descumprimento de quaisquer das condições e políticas do site, abuso de direito, e/ou demais situações que impliquem em violação de dispositivos legais ou enriquecimento ilícito.

1.2 - Nos casos em que o cliente deseje cancelar seu pedido antes da emissão da Nota Fiscal e/ou envio, deverá entrar em contato com a central de atendimento (hyperlink)através dos canais disponíveis no site ALEXANDREDEPARIS.COM.BR.